知紡隱私權條款
關於個人資料保護，請參閱以下知紡的隱私權條款：
為了支持個人資料保護，維護個人隱私權，知紡謹以下列條款，向您說明知紡蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項；如果您對於知紡的隱私權條款、以下相關告知事項、或與個人資料保護有關之相關事項有任何疑問，可以與知紡聯絡，知紡將儘快回覆說明。
- 適用範圍
知紡隱私權條款及其所包含之告知事項，適用於知紡所擁有及經營的網站與行動應用程式。
- 個人資料蒐集之目的與類別
- 知紡為了行銷、客戶管理與服務、提供網路購物及其他電子商務服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、財產保險、責任保險、售後服務、辦理贈獎活動（包含確認得獎者身份、提供贈品及依法開立扣繳憑單等）以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的，依照各該服務之性質，可能蒐集您的姓名、生日、身份證號、連絡方式(包括但不限於電話、E-MAIL及地址等)、服務單位、職稱、為完成收款或付款所需之資料、IP位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。
- 此外，為提升服務品質，知紡會依照所提供服務之性質，記錄使用者的IP位址、以及在知紡相關網站內的瀏覽活動(例如，使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁)、以及行動應用程式之使用紀錄等資料，但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查，以便於改善知紡相關網站與行動應用程式的服務品質，這些資料也只是總量上的分析，不會和特定個人相連繫。
- 個人資料的利用
- 知紡所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料，都僅供知紡於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用，除非事先說明、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或因協助辦理保險事故出險而提供給保險人、或依照相關法令規定或有權主管機關之命令或要求，否則知紡不會將足以識別使用者身分的個人資料提供給第三人（包括境內及境外）、或移作蒐集目的以外之使用。
- 在合約有效期間內，以及法令所定應保存之期間內，知紡會持續保管、處理及利用相關資料。
- 資料安全
知紡將以合於產業標準之合理技術及程序，維護個人資料之安全。
- 資料當事人之權利
資料當事人可以請求查詢、閱覽本人的個人資料或要求給予複本，但知紡得酌收必要成本和費用。若您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確，可以向知紡要求修改或更正。當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時，您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。但因知紡執行職務或業務所必須者，不在此限。 - Cookie
為了便利使用者，知紡網站可能使用cookie技術，以便於提供更適合使用者個人需要的服務；cookie是網站伺服器用來和使用者瀏覽器進行溝通的一種技術，它可能在使用者的電腦中儲存某些資訊，知紡網站也會讀取儲存在使用者電腦中的cookie資料。使用者可以經由瀏覽器的設定，取消、或限制此項功能，但可能因此無法使用部份網站功能。若您想知道如何取消、或限制此項功能，請與知紡服務中心聯絡。 - 影響
依照各該服務之性質，為使相關服務得以順利提供、或使相關交易得以順利完成或履行完畢，若您不願意提供各該服務或交易所要求的相關個人資料予知紡，並同意知紡就該等個人資料依法令規定、以及本隱私權聲明及其相關告知內容為相關之個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸，知紡將尊重您的決定，但依照各該服務之性質或條件，您可能因此無法使用該等服務或完成相關交易，知紡並保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易之權利。 - 修訂之權利
知紡有權隨時修訂本隱私權條款及相關告知事項，並得於修訂後公佈在 知紡網站上或行動應用程式之適當位置，不另行個別通知，您可以隨時在 知紡網站上或行動應用程式詳閱修訂後的隱私權條款及相關告知事項。
最新修改日期：2021年1月26日
知紡電子商務會員約定條款
歡迎您加入知紡，請您先詳細閱讀以下約定條款，本約定條款適用於知紡電子商務內之商品或服務(以下簡稱「知紡」)；
本約定條款的目的，是為了保護知紡「永湰國際有限公司」以及您的利益，如果您點選「我同意」或類似語意的選項、或在知紡進行
訂購、付款、消費等相關行為，就表示您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。日後知紡如有修改或變更本條款之內容，修
改後的條款內容將公告於本網站，將不對會員事先或個別通知，建議您經常確認本條款之最新條文內容。若您於任何修改或變更後繼
續使用知紡，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果您無法遵守或不同意本條款內容時，請您立即停止使用本網站。
- 使用者/會員
- 您需年滿十八歲且在台灣地區，方得註冊為知紡會員。如會員屬企業性質，應於註冊時提出營利事業登記證，以便知紡核實。
- 會員費用收取方式及規定:
- 會費有區分「半年期」、「一年期」兩種，知紡會員應依如下類別，選擇所欲繳納之會費(知紡有保留修改之權利)。
- 倘會員中途終止帳戶或退出，仍不得要求知紡退還會費。
- 會費收取方式 (知紡或其合作之金流服務商支援一種或多種下列會費收取方式)：
(1.) 信用卡：信用卡付款是透過第三方支付管道處理款項，而這些支付管道所接受的信用卡類型會因您所在的管轄地不同而有差異。(2.) 銀行轉帳：會員可透過自動提款機或網路銀行轉帳 (下稱「銀行轉帳」) 將款項匯入我方指定的知紡履約保證帳戶 (如下列知紡履約保證所定義)。
(3.)超商付款：會員可透過將超商條碼或代碼，支付款項。
- 消費者支付完成前，應依知紡提供的再確認機制確認支付指示是否正確。因不可歸責於消費者的事由而發生支付錯誤時，知紡或其合作之金流服務商將協助消費者更正並提供其他必要之協助。因可歸責於知紡或其合作之金流服務商的事由而發生支付錯誤時，知紡或其合作之金流服務商將於知悉時立即更正，並同時以電子郵件、簡訊或App推播等方式通知消費者。因可歸責於消費者的事由而發生支付錯誤時，例如輸入錯誤之金額或輸入錯誤之收款方，經消費者通知後，知紡或其合作之金流服務商將立即協助處理。我們有權查核消費者是否具備使用特定付款方式之充分授權，並可在授權獲得確認之前暫停交易，或在未能獲得確認的情況下取消相關交易。消費者完成每筆款項支付後，知紡將以電子郵件、簡訊或App推播等方式通知消費者支付明細。
- 知紡履約保證
知紡履約保證是知紡或其合作之金流服務商提供的一項會費保障服務。為提供責任風險之保障，藉由使用本服務而支付給知紡的會費款項將由其合作之金流服務商保管 (下稱「知紡履約保證帳戶」) 中。對於您支付到知紡履約保證帳戶中的款項，知紡不會收取利息或其他收益。
- 個人資料正確性維持義務
為能使用本服務，您同意並承諾以下事項：
- 註冊時應填寫之欄位提供您本人正確、最新的資料，且無利用偽造或變造之資料作為重複註冊登錄等情事。
- 維護並即時更新您個人資料，確保其為正確、最新及完整。若您提供任何錯誤、不實或不完整的資料、知紡有權不經事先通知，逕行暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用知紡之全部或一部份。
- 如因您登錄不實資料或冒用他人名義以致於侵害他人之權利或違法時，應自負法律責任，如因此造成知紡之損害，您應負賠償之責任。
- 個人資料及隱私權保護
- 您於知紡註冊、瀏覽紀錄及提供之個人資料將皆依「知紡隱私權條款」 受到保護與規範。
- 當您使用我們所提供服務時，將自動接收且記錄您電腦和瀏覽器上的資料，包括 IP位址、cookie中的資料、軟體和硬體屬性以及您瀏覽的網頁紀錄。
- 會員帳號與密碼之保管及安全
- 您完成知紡的註冊登記後，需付費完畢且完成手機/電子信箱認證方可使用，知紡將會寄送帳號開通認證信至您註冊所登記的手機/電子信箱。
- 您的會員帳號、密碼及會員權益僅供您個人使用及享有，不得洩漏予第三人或轉借、轉讓或與他人合用。若有前開情事，知紡有權撤銷會員資格或終止會員服務，若因此發生損害，本公司有權追究法律責任。
- 請您務必維持密碼及帳號之機密安全，任何依照系統規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時，無論是否由本人親自輸入，均將視為會員本人所使用。如您發現您的密碼或帳號遭到盜用、不當使用或有其他任何安全問題發生時，請立即通知知紡(如知紡線上客服、來信至知紡電子信箱)。有前開情事或知紡無法辨識是否為本人使用之情況時，知紡有權暫停或終止提供會員服務，並對此所致之損害，概不負責。
- 當您每次連線完畢後，應確實執行登出以結束您的帳號使用，以防止被他人盜用。
- 會員帳戶權益與資料變更修改方式
會員帳號僅限會員本人使用，且每一會員只能擁有一個會員帳號，如違反本服務規定、程序或者提供任何不實資料，將導致會員喪失會員資格。對於違規事件所獲得的不當利益，知紡保留法律追訴權。如果您的個人資料有變更，您可自行於本公司個人會員專區進行更正。
- 選擇退出方式
如果您不願意將您的資料提供予知紡繼續使用或欲退出，請登入個人會員，於個人帳號完成退會程序。一旦退出，將不能再享有所有會員服務及權益(另已使用知紡者，知紡將不予退費)，亦無法申請重新恢復該會員帳號。
- 您對知紡之授權
對於會員所登錄或留存之資料，您同意知紡得於取得您同意之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞、使用該等資料，及提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於交易行為之調查或研究、或行銷、或抽獎活動時做為聯絡之用，或為任何之合法使用。其餘有關會員個人資料使用或處理之規定，請參閱「知紡隱私權條款」。
- 拒絕或終止您的使用
您同意知紡基於維護交易安全及保障帳戶個人資料之考量，因任何理由，包含但不限於缺乏使用，或違反本約定條款的明文規定及精神，其他不當使用或濫用會員權益之行為者，將終止您的密碼、帳號（或其任何部分）或知紡之使用，並將知紡內任何「會員內容」加以移除並刪除，可於事前通知或不通知的狀況下，隨時終止知紡或任何部分。此外，您若同意知紡之使用被終止，知紡對您或任何第三人均不承擔責任。
- 服務條款之增訂、修改、中止
知紡保留隨時增訂或修改本約定條款之權利，異動後的約定條款內容將公告於知紡網站，會員應定期檢視本約定條款及相關規約，知紡將不另對會員事先或個別通知。如果您不同意修改內容，請停止繼續使用本服務。倘若您繼續使用知紡提供之會員服務，則視為您同意並接受本約定條款之任何修改或變更。
- 服務暫停或中斷
知紡將以合理之技術及方式，維護會員服務之正常運作，但如有下列情形之一時，知紡得暫停或中斷部分或全部服務等必要措施，知紡不負擔任何賠償責任：
- 對於相關軟硬體設備進行施工、遷移、更換、升級、備份、保養或維護時。
- 發生突發性之系統設備異常或故障時。
- 系統負荷過重，對服務內容運作造成滯礙時。
- 因天災、事變、或其他不可抗力、或因系統遭第三人入侵、或因其他非可歸責於知紡之事由、或非知紡所得控制之事由而導致系統不能正常運作或遭偽造、竄改、刪除或擷取時。
- 您有任何違反政府法令或本服務條款時。
13. 智慧財產權的保護
- 知紡網站及相關網站所使用之軟體、程式及內容（包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計），均屬知紡或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。非經權利人事先書面同意授權，您不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若有涉及侵權之情事，知紡得暫停全部或部分之服務，或逕自以終止會員帳號之方式處理。如因而對知紡造成損害或損失，知紡得向您請求損害賠償(包含但不限於訴訟費用及律師費用等)。
- 若您無合法權利得使用、修改、重製、公開播送、編輯、改作、散佈、發行、公開發表、公開傳輸、公開上映、翻譯某資料，及再授權前述權利予第三人之權利，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供予知紡。您所上載、傳送、輸入或提供予知紡之任何資料，其權利仍屬於您或您的授權人所有；但任何資料一經您上載、傳送、輸入或提供予本公司時，即表示您已同意授權知紡可基於公益或為宣傳、推廣或為經營本網站之目的，進而使用、修改、重製、公開播送、編輯、改作、散佈、發行、公開發表、公開傳輸、公開上映、翻譯該等資料，並得在此範圍內將前述權利再授權他人。您並保證知紡使用、修改、重製、公開播送、編輯、改作、散佈、發行、公開發表、公開傳輸、公開上映、翻譯、再授權該等資料，不致侵害任何第三人之智慧財產權，否則應對知紡負損害賠償責任。
- 知紡尊重他人智慧財產權，若相關行銷活動中您發現您的智慧財產權有被侵害之情事，請將所遭侵權之情形及聯絡方式，並檢具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明，請先來信知紡網站『聯絡我們』，知紡將為您處理。
14. 特別授權事項
使用知紡所提供之相關行銷活動與服務，可能因會員識別、會員權益通知、優惠、贈獎、統計等需要，您 同意並授權本公司得視活動需求及目的所必要之範圍內，將您的個人資料提供予知紡關係企業、公益團體、知紡委託處理事務之第三人(如宅配或貨運業者)，或與知紡有特約合作關係之廠商。
- 如果您要在知紡進行訂購，您必須在首次訂購流程中先填入您所合法取得且仍有效使用之電子郵件信箱或手機號碼，並自行設定一組密碼；當您第一次在知紡電子商務留存相關資料或完成消費，本服務系統將紀錄您所填入之電子郵件信箱或手機號碼及您所自行設定之密碼，您並同意日後應以該組電子郵件信箱或手機號碼及密碼登錄後於知紡電子商務進行消費。
- 您有自行妥善保管您留存於本公司系統之電子郵件帳號或手機號碼及所自行設定密碼之義務，不得將該電子郵件帳號或手機號碼及密碼透露或提供給第三人知悉、或出借或轉讓第三人使用。對於所有使用該組電子郵件帳號或手機號碼及密碼登入本服務系統所為之一切行為，您同意由您負其責任。
- 若您發現您的電子郵件帳號或手機號碼及密碼遭人冒用，請即時通知知紡；知紡將於獲悉您的電子郵件帳號或手機號碼及密碼遭冒用時，立即暫停該電子郵件帳號或手機號碼所生交易之處理及後續利用。
- 個人資料安全
- 對於您的個人資料，知紡將遵守個人資料保護相關法令規定。關於個人資料保護及隱私權政策，請參閱知紡隱私權條款。
- 為了完成交易，包括且不限於完成付款及交付等，您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料，如果事後有變更，您應該即時通知知紡。
- 對於您所留存的資料，知紡除了採用安全交易模式外，並承諾負保密義務，除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合設計師以外，不會任意洩漏或提供給第三人。
- 在下列情況下，知紡有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人：
- 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令；
- 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款；
- 為維護知紡系統的正常運作及安全；
- 為保護知紡、其他使用者或第三人的合法權益。
- 線上訂購
- 除本約定條款外，商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊，包括相關交易條件、限制及說明等，亦為契約之一部分。
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- 您瞭解並同意，雖然知紡會盡力維護相關資料的正確性，但知紡不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。關於相關商品或服務之訂購數量上限，依各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載，超過可訂購數量者，知紡僅依該數量上限出貨。如果網頁上、或相關訊息所標示的價格有誤：
5-1. 若標示價格比正確價格高，知紡只會向您收取較低的正確價格；
5-2. 若標示價格比正確價格低，知紡保留拒絕接受訂單的權利。
如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格、或相關交易條件有誤，知紡於確認商品或服務網頁內容及正確交易條件後，得拒絕受您的訂單。
6. 關於您所訂購之商品或服務，其運費之計價及負擔方式，依各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載定之；如未記載，其運費由知紡負擔。
7. 您可以依照各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制，選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。您所訂購的商品或服務，若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者，知紡將取消該筆訂單、並不予退款。
8. 您在知紡所進行的所有線上消費及與該等交易有關之事項，您和知紡都同意以電子文件為表示方法；知紡電腦系統將自動紀錄相關電子交易資料，您亦可經由網路於登入系統後自行查詢相關交易資料，如果您發現交易資料不正確，應立即通知知紡。
9. 知紡網站內可能包含許多連結，這些被連結網站或網頁上的所有資訊，都是由被連結網站所提供，知紡不以任何明示或默示的方式擔保其內容的正確性、可信度或即時性。
10. 關於消費申訴或爭議，您可以在登入系統後，依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出申訴或爭議，知紡的客服人員將盡速為您提供服務。
11. 您瞭解並同意，如經知紡合理懷疑您有以非正常之程序或行為訂購商品時例如：以系統程式或其他軟體大量下單等情形，知紡得拒絕接受您的訂單。
- 關於換貨
- 知紡所販售之商品均屬於客製化商品，除於商品有重大瑕疵時提供換貨外，均不得聲請退費，亦無消費者保護法第19條規定之適用。
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- 您所換貨的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性。
- 您瞭解並同意，若因您要求換貨、或因知紡無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，知紡得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
- 系統安全及備份
- 知紡將確保本系統具有符合一般可合理期待之安全性；但本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性，如果您發現本系統有錯誤或疏失，請立即通知知紡。
- 本系統會定期備份資料，但是除因故意或重大過失所致者外，知紡不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。
- 契約之解釋
- 本約定條款及相關網頁上所定各條、各項及相關約定之內容，如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部經法院認定為無效或不構成契約內容之一部，不影響其餘條項或其餘約定內容之效力；經法院認定為無效或不構成契約內容之一部之條項或約定內容，應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內，為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。
- 因本約定條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利，其行使或不行使，不影響依本約定條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。
- 其他約定
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- 您瞭解並同意，如果知紡因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任，則知紡之賠償或補償責任，應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。
- 準據法及管轄權
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最新修改日期：2021年1月26日